「安心して気軽に通えるエステサロンを探してるんだけど、誰か知らない？」このような声を良く耳にします。

でも「安心して気軽に」といった、誰でもが思う、ごく当たり前のニーズに応えられるサロンが極めて少ないのには驚きです。

「内容の伴わない高額な料金」「びっくりするような高額の一括払い（プリペードカード・クレジット払い）」「強引な勧誘」「化粧品のキープ」「化粧品・エステ機器・下着などの強引な販売」など、そのいずれかに該当するサロンが大半で消費者センターに寄せられる苦情の温床になっています。

エステティックが一般に普及してきて、誰もが気軽にエステを楽しんでいただけるようになってきているだけに、多くの消費者に不安や警戒心を与えてしまったことが残念でなりません。

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CoCoRoはエステティックを愛するものの一員としてお客様が求めているエステティックの本質を純粋に提供できるような『キャビンエステ』＝『個人エステサロン』をお客様の身近に広めて行きたいと考えています。